Notre Histoire,
votre futur.

La PNUSS est née d'une volonté communautaire collective de transformer le paysage socio-sanitaire du Bénin en favorisant un dialogue constructif entre utilisateurs et fournisseurs pour une santé plus inclusive et centrée sur le patient.

Qui sommes-nous ?

Bâtir un pont entre citoyens et institutions.

Depuis sa création, la Plateforme Nationale des Utilisateurs des Services de Santé (PNUSS) s'engage à être le catalyseur d'un changement durable dans le système de santé au Bénin. Notre approche est fondée sur la conviction que la transparence et l'implication citoyenne sont les clés de services publics de santé de qualité.

Nous fédérons les organisations de la société civile, les professionnels de santé et les citoyens depuis le niveau communautaire pour créer un espace d'écoute et de dialogue constructif, de surveillance citoyenne et de plaidoyer efficace.

Réunion de travail PNUSS

Notre Vision & Nos Valeurs

Notre vision pour l'organisation

A l'horizon 2035, la PNUSS est une structure indépendante et performante, à ancrage national, jouissant d'une autonomie financière, porteuse de la voix citoyenne, promotrice du droit à la santé, facilitant la cohésion et la confiance entre utilisateurs, prestataires et décideurs du système de santé, et contribuant à l'accessibilité et la qualité des prestations de santé ainsi qu'à la satisfaction de tous les usagers sans distinction.

Traduction de la vision pour la communauté

Un Bénin où chaque individu, quel que soit son statut social, jouit pleinement de ses droits en santé, assure ses devoirs dans les établissements de santé, a accès à des prestations de santé de qualité, équitables et transparentes.

Théorie de changement

Quatre chemins de changement attendus de cette vision

Chemin 1

Mieux mobiliser

Faire de la PNUSS un mouvement citoyen national, mieux reconnu avec un fort ancrage communautaire.

Chemin 2

Mieux comprendre

Transformer l'écoute citoyenne en compréhension collective.

Chemin 3

Mieux décider

Produire des décisions concertées, éclairées par les données probantes et les expériences des usagers.

Chemin 4

Mieux agir

Transformer la participation citoyenne en améliorations concrètes et mesurables de la qualité des soins et de la satisfaction des usagers.

Nos valeurs

Transparence

Garantir une visibilité totale sur la gestion et la qualité des prestations socio-sanitaires.

Équité

Assurer que les services de santé soient accessibles à tous, sans aucune forme de discrimination.

Engagement

Mobiliser les communautés pour qu'elles deviennent actrices de leur propre bien-être.

Redevabilité

Garantir un compte rendu des actions et décisions des porteurs d'obligations vers les détenteurs de droit, notamment les populations utilisatrices des services de santé.

Impact

Viser des résultats concrets et mesurables sur la vie sanitaire des populations béninoises.

Une voix collective pour une santé pour tous plus juste.

La PNUSS s'appuie sur les organisations de la société civile, les professionnels de santé, les gouvernants et les citoyens pour porter des changements concrets. Cet espace accueillera prochainement les témoignages de nos partenaires et bénéficiaires.

Prêt à faire partie de l'histoire ?

Votre engagement, qu'il soit par une adhésion, un don ou simplement en faisant entendre votre voix, contribue directement à un Bénin plus sain.