Agir concrètement pour une santé citoyenne
Découvrez comment la PNUSS transforme le paysage socio-sanitaire du Bénin à travers ses cinq piliers stratégiques d'intervention.
Gestion des plaintes
Recevoir, traiter et suivre les plaintes citoyennes de manière confidentielle et structurée pour garantir la justice sanitaire.
En savoir plusSensibilisation
Informer et former les citoyens sur leurs droits et devoirs au sein du système socio-sanitaire béninois.
En savoir plusEnquêtes de satisfaction
Collecter et analyser les données réelles pour mesurer la qualité des soins perçue par les usagers.
En savoir plusPlaidoyer
Porter les voix citoyennes auprès des institutions et décideurs pour influencer les politiques publiques.
En savoir plusActivités communautaires
Mobiliser les communautés locales pour une prise de conscience collective des enjeux sanitaires.
En savoir plusVotre avis nous aide à agir
Participez à nos enquêtes citoyennes sur l'accès aux soins au Bénin.
Nous contacterUn système de recours transparent pour tous
Chaque année, de nombreux citoyens nous confient leurs difficultés. Nous agissons comme médiateurs entre les usagers et les centres de santé, dans le respect de la confidentialité des données de chacun.
- Confidentialité garantie et protection des données
- Cellule de médiation composée d'experts juridiques
- Suivi en temps réel de l'état d'avancement du dossier
Un traitement rapide et confidentiel de chaque signalement.
Au cœur des villages
La force du collectif au cœur des villages
Parce que la santé commence au village, la PNUSS mobilise les leaders communautaires et les usagers locaux à travers les Comités Villageois de Santé (CVS).
Nos actions communautaires visent à recréer du lien et de la confiance entre les soignants et les populations locales par le dialogue et l'entraide.
Soutenez nos actions citoyennes
Votre contribution, qu'elle soit humaine ou financière, permet de pérenniser nos actions de plaidoyer et de protection des usagers.